Parece que entramos definitivamente na era do escambo.
Tenho a impressão que a maioria dos profissionais sérios e competentes do mercado foram mandados para o olho da rua.
Em muitos departamentos restaram apenas os marqueteiros metidos a espertos, aqueles que pensam que todo mundo é otário, menos eles.
Veja a que ponto chegou a renomada, competente e arquimultimilionária marca Puma:
Ficamos muito felizes com o seu aceite para a nossa campanha. Agora vamos começar a trabalhar?
Estamos falando da marca PUMA, uma das maiores marcas esportivas do mundo, com anos de tradição. A marca tem em seu DNA os conceitos de moda, beleza, estilo, cultura e esporte. PUMA é uma marca que “faz tendências”. Ela é uma marca cool, moderna e diferenciada.
Nos Estados Unidos foi lançado um tênis chamado Puma Lift.
Esse tênis tem como diferencial ser o tênis mais leve do mundo, pesando algo em torno de 150 gramas… Um tênis como esse não pode ser lançado apenas com a “mídia tradicional”. PUMA não é tradicional, ela é uma marca diferenciada! Por isso, estamos usando uma campanha em Mídias Sociais, onde pensamos em falar com os principais blogs do Brasil, para que esses possam divulgar esse lançamento e ainda concorrer a prêmios.
A mecânica será muito simples.
Vamos lhe enviar um release e uma foto do produto.
Você terá – como já lhe foi dito – liberdade TOTAL para escrever o post da maneira que você está acostumado.
O seu objetivo é fazer com que mais pessoas acessem seu blog e do seu blog eles cliquem no link para ir ao hotsite promocional (www.xxxxxxxxx.com.br – que entra no ar em 17 de Agosto).
Por isso, assim que você publicar o post, comece a divulgar no seu Twitter, Orkut, Facebook, Del.icio.us, Digg, Hi-5, YahooMeme… Quanto mais clicks no seu blog, mais clicks para o nosso hotsite e mais chances de você ganhar!Os 10 blogs e comunidades que gerarem mais clicks ao hotsite ganharão camisetas e bonés da PUMA e claro, o principal ganhará um tênis PUMA LIFT.
Para nós termos um controle faremos um cronograma de datas, sendo assim, nós vamos lhe enviar uma data para que você publique o post, entretanto você pode aceitar ou não essa data. Não vamos interferir na periodicidade dos seus posts, será apenas um controle nosso que você pode optar em aderir ou não.
No dia em que o seu post for publicado, precisaremos que você além de nos enviar um e-mail comunicando a publicação, nos mande no dia seguinte ao post, um “print screen” da tela do Google Analytics (ou qualquer outro sistema semelhante que você utilize) para avaliarmos quantas pessoas viram o post; teremos nosso conjunto de métricas para saber quem gerou mais clicks no dia dos post e nos dias posteriores, mas uma das métricas que vamos usar será a sua mensuração.
O lançamento será dia 17 de agosto, com algumas ações de mídia tradicional e promoções.
Entre os dias 17 de agosto e 04 de setembro, todos os blogs estarão publicando posts.Até o dia 10 de setembro serão conhecidos os campeões das ações que serão premiados.
Agradecemos mais uma vez a sua participação e torcemos para que você seja o grande vencedor!!!
Atenciosamente
Equipe PUMA
Tradução livre: “Você, seu panaca, promova uma campanha viral para que a gente possa encher o rabo de dinheiro. Você trabalha, você gera público consumidor, você fornece o cálculo estatístico (eles não conhecem “referrers” ou “trackbacks”, que identificam a procedência, o link que trouxe os visitantes), e dos 360 blogueiros escolhidos pra divulgar a marca, a gente paga 9 deles com bonés e camisetas. Para o “grande vencedor” a gente dá UM PAR DE TÊNIS. Para os outros 350, agradecemos com: “valeu, hem”.
O que eu acho disto tudo? É simples:
Enfiem seus bonés, camisetas e UM PAR DE TÊNIS onde o sol não bate.
EU NUNCA MAIS VOU COMPRAR PORCARIA NENHUMA COM A MARCA PUMA!
O mais interessante disto tudo é que a repercussão negativa que este lobo em pele de campanha causou na web, com constrangimentos por parte da empresa, pedidos públicos de desculpa e vergonha alheia.
O responsável pela campanha da Puma em mídias sociais se retratou (ou ao menos tentou) no blog UpaLupa de Lígia Dutra, que teve mais de 200 comentários em um único post.
Em seu blog, Raquel Camargo também descascou o nabo contra as empresas que subestimam a inteligência e a capacidade de reação das pessoas:
Não se metam com o que não sabem. Não tratem blogueiros como idiotas. Mídia é um papo sério, e na internet então, nem se fala. Olha como esse papo já se pulverizou e foi divulgado de forma ultra-negativa, com uma facilidade cruel.
Eu quero acreditar que isto tudo é um processo didático, quase pediátrico, contra os marqueteiros espertalhões que acham que tudo se resolve com um concurso ou campanha viral, pagando com micharia ou badulaques baratos por algo que eles sabem que vale dezenas ou centenas de milhares de reais.
Espero que a amarga lição seja aprendida e colocada em prática o quanto antes.
Pelo bem dos consumidores, fornecedores, agências e principalmente pela preservação da reputação da marca, que sempre sai arranhada, graças aos espertinhos do marketing de guerrilha.
22 Comments
A pior parte disso tudo é saber que, apesar dessa *cof cof* campanha *cof cof* da Puma estar sendo ridicularizada por meio mundo na internet, vai ter gente se matando para ganhar os bonés e o tênis.
É aquela coisa: eles não fariam isso se não soubessem que ia ter quem topasse. Ai desânimo…
Fala sério… cara de pau é pouco.
- Maria Fernanda, fico satisfeito por saber que meio mundo está ridicularizando a safadeza da campanha. É como aquela estória do copo pela metade, ele me parece meio cheio, enquanto para outros ele está meio vazio.
Enquanto houver outras pessoas entuchando um viral negativo goela abaixo da Puma e de seus marqueteiros de meia-tigela, eu acho que ainda há esperança.
No dia em que ninguém mais reagir contra esta violência, aí sim, estaremos perdidos.
- Thiago, concordo plenamente.
A que ponto chegamos. Trocamos a barganha de votos por camisetas para cliques por bonés!
Acompanhe a repercussão: http://search.twitter.com/search?q=Puma
Dona Puma, pare de fazer “marquetingue” e trabalhe sua marca com seriedade!
- Silvana, eu fiz uma busca também por “Pumafail” no twitter, e olha o que deu: http://search.twitter.com/search?q=Pumafail
Virou um jargão. Vai se tornar mais um case de “marquetingue” nas faculdades e assunto de boteco.
Certamente não era esta a fama que a Puma queria para sua marca.
Agora pronto! ¬¬
Aloha!
Pô, cara. O esquema não funciona assim.
O que a Puma tá tentando fazer é estar mais perto de seu mercado consumidor, de seus clientes, que agora ficam mais tempo no computador do que numa televisão.
Tenho amigas participando da ação. Elas gostaram, estão achando legal. Não vêem problema nenhum nisso.
Não é uma questão de escambo. É um processo que está em transição, e fazemos parte dela. A tal Web 2.0.
A Blogosfera Brasileira ainda é imatura, mas aos poucos as relações entre marcas e públicos irão se estabilizar.
Isso é apenas um começo. Como se fosse um namoro.
Uma menina(o) tímida(o) querendo puxar papo com seu parceiro, mas sem saber o que e como dizer. Não é assim que começa? (geralmente…)
Pelo visto você não foi escolhido. Deve ser dor-de-cotovelo. Seja sério que será convidado.
Aloha!
Mané, sei que vc vai apagar este post, por que vc é daqueles que acha que está certo e tem medo de críticas.
Deixe nós blogueiros sérios trabalharmos em páz. Vc acha que é bom mas se fosse mesmo seria escolhido para a ação.
Vou dar unfollow em vc no Twitter. Vou fazer campanha, acompanhe aí no seu Tuiti!
Bjs não me liga!
Tô bege com a cara de pau desse povo.
Fora que eu já acho ridícula em si essa idéia de pedir aos outros que elogiem o produto escondidinho pra parecer que foi espontâneo…
- Eu costumo ignorar comentários escritos por caricaturas com nomes falsos, escondidos atrás de identidades que parecem vindas de um mangá de terceira, mas este assunto é mais importante que vocês.
- Sakura, a sua ingenuidade explica a falta de argumentos. Você e suas amigas acham legal se deixar seduzir por uma corporação como a Puma, como se fosse um namoro.
Vai nessa, “fica” com a Puma. Primeiro dorme com ela, depois vê se vale a pena. Deve ser assim que você e suas amigas escolhem seus parceiros.
A blogosfera é imatura, né? Então você é a maturidade em pessoa, a vanguarda da comunicação, a geração do futuro, super experiente, profissional, com visão de mercado, com planejamento estratégico auto-sustentável, etc.
Você tem 9 chances em 360 de ganhar boné ou camiseta por promover jabá no seu blog, depois de fornecer os dados estatísticos, confiar em uma campanha tosca e mal planejada, e uma única chance de sair como “grande campeã”, com um par de tênis como pagamento.
Você se vende por qualquer coisa, na verdade nem precisam te pagar, você só quer “namorar” com a Puma, ou com qualquer um que te ofereça um jabá.
Vai nessa, Sakura.
O que você tem a perder?
Nem AIDS nem gravidez, você pode dar o que quiser pra Puma, sem riscos.
Boa sorte.
Você vai precisar muito dela quando crescer.
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- nicker, eu não sou um blogueiro, muito menos um blogueiro sério. Eu não pagaria nem a ração dos meus gatos se eu dependesse de jabá no meu blog.
Na verdade não quero atrapalhar o seu “trabalho”, e acho que deve lutar ferozmente para ser o “grande vencedor” e levar sapatos como pagamento.
Se não der pra ser o “campeão”, ainda restam 9 chances em 360 de você levar uma camiseta ou um boné para casa.
Papai não te dá estas coisas não?
Pede com jeitinho, é bem mais fácil (e menos humilhante) ganhar roupinha nova dele do que trabalhar de graça para a Puma, no risco.
Estou preocupadíssimo como vai ser minha vida sem o seu follow no Twitter.
Daqui pra frente, tudo vai ser diferente.
Sei que nada será como antes, amanhã.
Meu mundo caiu.
- Tati Viana e Gabi Martins, vocês entenderam o fato, e estão vacinadas contra estes parasitas do mercado.
Vocês não dependem da sorte para obter sucesso profissional, contam com o bom senso e a inteligência para isto.
Abraços.
o mais engraçado é pensar que por causa da repercussão negativa, o viral acabou dando certo… pois agora estou sabendo dos novos lançamentos da puma! xD sahuusahuhasuhas
eu li o email e sinceramente eu estava esperando o final falando algo “HAAAA PEGADINHA DO MALANDROOO!!!”… quando eu li a parte dos “prêmios” comecei a rir aqui, meu… agora vejo aqui nos comentários gente defendendo, pelamordedeus…
Montalvo, suas respostas foram demais… queria ter essa capacidade de responder dessa forma… acho q eu ficaria com dó dessas pessoas e ignoraria…
ABRAÇOS!
A Puma bem podia trocar o nome para “Hiena”
Tem mais a ver com o perfil.
O que impressiona é que esse povo tem gente gerenciando o marketing, tem assessores, tem profissionais que apontam novas direções. Eles não são fundo de quintal, mas estão agindo como tal!
ô gente…
JP
Se o viral deu certo? Não sei, acho que não, porque não imagino que a idéia deles fosse usar o raciocínio do “fale mal, mas fale de mim”. Sim, agora eu sei que eles vão lançar um tênis ultra-leve e blá blá blá, mas pergunta se eu tô com uma imagem legal da marca na minha cabeça?
No mínimo, no mínimo, acho que eles são desorganizados a ponto de confiar a estratégia de lançamento a uma mesquinharia dessas.
Infelizmente, essas campanhas sem conteúdo proliferam porque a juventude de hoje é vazia e superficial. Basta olhar para os comentários dos “experts” em blog que defenderam a Puma. Como eles não têm nada na cabeça, podem ser facilmente manipulados.
Mas há uma luz no fim do túnel: se eles estão vindo aqui comentar, é porque o protesto está surtindo efeito.
Abraço
Mônica
Acompanho seu blog e curto suas opiniões. Apesar de minha formação em Artes Plásticas, trabalhei mais de 10 anos na área de marketing e abandonei para me dedicar apenas à ilustração. Antes tarde do que nunca! Não apenas pq gosto mais de desenho, mas pq o mkt da maioria das empresas representa a decadência do sistema que vivemos. Nada é mais nojento e vil do que uma reunião de marketeiros espertinhos. Parabéns pela sua iniciativa.
Uma hora dessas vou me juntar no sketchcrawl de sampa.
Abraços
Vergonhoso que ainda existam empresas que tratem o trabalho de profissionais dessa maneira… e me envergonha ainda mais que existam “profissionais” que se sujeitem a isso!
Francamente, Seu Montalvo! Que perda de tempo! O senhor acha que este povo que nem pecebe que está sendo feito de otário vai entender as referências literomusicais da sua resposta? Roberto Carlos, Milton Nascimento, Maysa… Francamente…
Abs,
M.
- Antonio Soares, A Puma arranhou a reputação da marca em mídias sociais, que é exatamente o oposto do que eles queriam. E tem gente que acha este um “case de sucesso”.
Os fatos falam por si.
Eu não consigo ficar impassível nestas situações, e escrevo. É o minha única arma contra a picaretagem e seus simpatizantes.
- JPVeiga, adorei a sugestão de trocar o nome para Hiena, e dei altas gargalhadas aqui. Valeu!
- Gabi, concordo plenamente. Não se pode sujar uma reputação com mesquinharia. Dinheiro eles tem, faltou inteligência e planejamento estratégico. Não existe marketing de improviso ou campanhas feitas na orelhada.
- Mônica Fuchshuber, a galerinha do oba-oba acha que estou tirando o doce da mão deles. Ainda não perceberam que estavam chupando uma granada.
- Tití, admiro sua coragem em fazer o “leap of faith”. Eu jamais teria estômago para encarar uma reunião de marqueteiros espertinhos. Eu falaria o que eles não querem ouvir, e a gente sabe como esta estória termina.
- Sauê, são duas vergonhas que dependem uma da outra. Não existiria traficante se não houvessem os viciados, como não haveria corruptores sem os corruptíveis.
- Maurício, eu tenho um defeito grave: eu escrevo contando com a inteligência do leitor. Algumas vezes a comunicação parte daqui, mas não chega lá. Fazer o quê? Eu fiz a minha metade. Você entendeu as linhas e as entrelinhas, e para mim é suficiente.
Mas falta uma coisa: ver você no Bistecão para conversarmos novamente, desenhar nas toalhas da mesa, dar risada e tomar algumas cervejas. Não necessariamente nesta ordem
nossa! essa realmente foi o fim da picada! E sei lá acho q o Mauricio pecou no comentário, a gente nunca pode deixar de falar nada pensando q as pessoas não vão entender… esse é caminho da persistencia da ignorancia, além de ser um jeito de achar q todo mundo é idiota menos vc rsrs.
Só lamento num ter um blog muito visitado, pq se eu tivesse e recebesse uma proposta dessa ficaria feliz em mandar eles enfiarem os bonés e o par de tenis “onde o sol não bate” tb.
Abraço
cara…
que cara de pau!
e tem idiotas que aceitam isto.
Sempre que recebo propostas pra
trabalhar em algo que se resume a PREMIO
ou DIVULGAÇÃO.
A minha resposta é…
” NÃO DESENHO DE GRAÇA!!! “